Algemene vrae
Vir wie is Durio?
Prokureurs, fidusiêre praktisyns en trustmaatskappye in Suid-Afrika wat bestorwe boedels aanmeld en beredder.
Wat gebeur ná die proeftydperk van 30 dae?
'n Firma-administrateur kies "Gaan voort na die proeftydperk" en gee 'n faktuurkontak. Die eerste faktuur word uitgereik wanneer die proeftydperk eindig. As niemand voortgaan nie, word die firma leesalleen: niks word uitgevee nie.
Hoe word gefaktureer?
Per aktiewe gebruiker per maand. 'n Faktuur word elke maand gee-pos en per EFO betaal, met die faktuurnommer as verwysing.
Wat as 'n faktuur nie betaal word nie?
Jy kry 'n herinnering op die betaaldatum. As dit 'n week later steeds onbetaal is, word die firma leesalleen totdat die betaling aangeteken is. Jy kan altyd jou data sien en aflaai.
Word ons data ooit uitgevee?
Net wanneer 'n Firma-administrateur dit bevestig, ná 'n tydperk van 14 dae waarin enige administrateur dit kan kanselleer. Durio vee nooit 'n firma se data weens wanbetaling uit nie.
Waar word die data gestoor?
In die Europese Unie, in Amsterdam, met geënkripteerde daaglikse rugsteune. Sien die sub-operateurs-bladsy vir elke diens wat betrokke is.
Kan ander firmas ons boedels sien?
Nee. Elke firma het sy eie adres, en die databasis self hou elke firma se data apart.
Kan ons Afrikaans gebruik?
Ja. Elke gebruiker kies Engels of Afrikaans vir die skerms. Die amptelike vorms bly in Engels.
Lyk die vorms soos die amptelike vorms?
Ja. Durio vul die amptelike vormuitlegte in, so wat jy druk, is wat die Meester verwag.